как перестать бояться недовольных клиентов

какие шаги предпринять, чтобы клиенты всегда были лояльны

где на пути клиента может появиться негатив

зачем и где хранить негативные отзывы

Как проработать свои страхи и стыд, ведь недовольный клиент — это нормально

За 2 часа на мастер-классе вы измените свое отношение к недовольным клиентам и научитесь управлять лояльностью клиентов

В результате мастер-класса вы:

Узнаете все секреты работы с недовольными клиентами в вашем бизнесе

Проработаете свои эмоции и будете рады недовольным клиентам

Доступ к материалам — 30 дней

Получите рабочую тетрадь и пошаговый алгоритм работы с негативом